단골PICK
00이 점수는 무엇이고, 무엇이 아닌가요
단골픽 점수는 '온라인 마케팅 건강도' 점수예요.우리 가게가 온라인에서 얼마나 잘 발견되고 잘 관리되는지
직접 재서 숫자로 만든 거예요.
- 매출 · 전화 · 예약을 재는 점수가 아니에요. 점수가 올라도 매출이 저절로 오르진 않아요.
손님이 가게를 발견하는 길목이 넓어지는 거예요. - 안 쓰는 채널은 감점이 아니라 '평가 제외'예요. 쓰는 채널만 재고, 나머지는 분모에서 빼고 1000점으로 다시 환산해요.
유튜브를 안 하는 가게가 유튜브 때문에 깎이는 일은 없어요. - 외부 플랫폼 데이터라 오차와 시차가 있어요.
오르는지 내리는지, 추세로 보는 게 가장 정확해요. - 광고 성과와 섞지 않아요. 광고를 꺼도 남는 기초체력, 검색과 알고리즘으로 도달하는 힘만 재요.
광고비로 얻은 지출 · 클릭 · 전환은 '광고 효율' 판에서 따로 보여 드려요. 광고비로 점수를 사는 구조를 만들지 않으려고요.
다만 플레이스 방문자처럼 플랫폼이 광고 유입을 구분해 주지 않는 지표는 광고 영향이 조금 섞일 수 있어요. 그런 지표는 그렇다고 표시해요.
01무엇을 재나요.
채널 패밀리별 점수, 합쳐서 1000점
손님이 가게를 발견하는 자리를 5개 채널 패밀리로 나눠 각각 재고,
쓰는 채널만 업종별 가중치로 합쳐 1000점으로 환산해요.
| 채널 패밀리 | 구성 채널 | 측정 항목(예) |
|---|---|---|
| 네이버 | 플레이스 · 블로그 · 카페 | 방문자/블로그 리뷰 수 · 예약/쿠폰/소식/영상 · 정보 완성도 · 발행량 · 키워드 노출 · 언급량 |
| 구글 | 홈페이지 · 구글 검색 | 홈페이지 연결 · 소개/메뉴/FAQ 구조화(AEO) |
| 메타 | 인스타그램 · 스레드 | 계정 연결 · 팔로워 · 게시 활동 |
| 유튜브 | 유튜브 | 계정 연결 · 구독자 · 브랜드 언급 영상 |
| AI검색 | AEO·GEO (챗GPT·클로바X 등) | 멀티채널 세팅 · 구조화 데이터 · 정보 일관성(NAP) |
| 스마트스토어 | 네이버 쇼핑 | 상품 검색 순위 · 1페이지 진입 상품 수. 스토어 주소를 넣은 경우만 |
· 업종별 가중치: 식당 · 카페 · 미용 · 병원 · 헬스 등 업종마다 패밀리 중요도가 달라요(병원은 검색 · 신뢰 비중이 크고, 카페는 비주얼 채널 비중이 커요).
정확한 가중 계수와 코호트 벤치마크는 단골픽의 측정 자산이라 공개하지 않아요.
대신 모든 신호의 근거("리뷰 12/30개라 -18점")는 앱에서 전부 보여 드려요.
· 고르지 않은 채널은 0점이 아니라 분모에서 빼고 다시 환산해요.
채널을 연결할수록 점수가 실제에 가까워져요.
· 신뢰 신호 보너스: 네이버 place+(POS 결제 데이터) 연동이 확인되면 +30점을 더해요.
연동 안 해도 감점은 없고 0이에요. 보너스를 더해도 총점은 1000점을 넘지 않아요.
결제 금액 · 건수는 수집하지 않고 연동 여부만 확인해요.
02데이터는 어디서 오나요
- 네이버 공식 검색 API. 블로그·카페 언급, 지역검색 결과
- 플레이스 공개 정보 실측. 리뷰 수 · 평점 · 업체 정보(공개된 값만 읽어요)
- 유튜브 공식 API·구글 검색. 브랜드 언급·노출 결과
- 사장님이 직접 연결한 계정. 공식 OAuth로 읽기만 해요.
저희가 올리거나 고치거나 집행하지 않아요
03어떤 조건에서 재나요
- 검색 실측: 상호명 정확일치("따옴표") 검색, 비로그인, 광고 결과 제외
- 플레이스: 네이버에 공개된 값(리뷰 수·평점·업체 정보)을 그대로 읽음 · 추정치 아님
- 순위·노출은 시점과 지역에 따라 변동될 수 있어, 측정 기준 시각을 함께 표시
- 같은 조건이면 같은 결과가 나오도록 캐시·기준을 고정(플레이스 6시간·비교 6시간)
04언제 재나요
- 종합 마케팅 점수: 매일 14:00 자동 갱신
- 채널별 스테이터스(전일 대비 변화): 매일 21:00 스냅샷
- 측정 기준 시각은 앱의 모든 점수 화면에 같이 적어요
05옆 가게 비교는 어떻게 하나요
네이버 지역검색에서 같은 동네 · 같은 업종 상위 가게를 찾아,
우리 가게와 똑같은 방식으로 재서 비교해요.비교 대상을 고르는 데 저희 판단은 들어가지 않아요.
한계도 알려 드려요. 점수는 검색 순위나 매출을 보장하지 않아요.AI 검색(ChatGPT 등) 지표는 질문 방식 · 시점 · 모델 버전에 따라 달라져서
참고용으로만 드려요.외부 플랫폼이 데이터를 막거나 바꾸면 일부 항목이 잠깐 안 재질 수 있어요(그럴 땐 0점이 아니라 직전 값을 두거나 '측정 전'으로 표시해요).
참고용으로만 드려요.외부 플랫폼이 데이터를 막거나 바꾸면 일부 항목이 잠깐 안 재질 수 있어요(그럴 땐 0점이 아니라 직전 값을 두거나 '측정 전'으로 표시해요).